Uncommon service :

How to win by putting customers at the core of your business

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Offers an organizational design model for service organizations, covering such topics as funding mechanisms, employee management systems, and customer management systems.

Publicado 2012

Páginas 247

Editorial Harvard Business Review Press

Lugar Boston, Estados Unidos

ISBN 978-1-4221-3331-6

Idioma Español

Temas

# Atención Al Cliente # Informativo # Mercadeo , Servicio Al Cliente # Bienes Y Servicios # Gerencia De Distribución # Relaciones Con El Cliente

Sobre el autor

Anne Morriss

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Frances Frei

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