Términos de Servicio
Última actualización: 7 de noviembre de 2025
Bienvenido a Lectus, una plataforma digital para la gestión y dinamización de bibliotecas escolares en Chile. Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan el uso de la plataforma Lectus por parte de establecimientos educacionales, sus bibliotecas, y todos los usuarios asociados. Al acceder o utilizar Lectus, usted acepta estar sujeto a estos Términos.
1. Aceptación de los Términos
1.1 Al registrarse, crear una cuenta, o participar en Lectus como biblioteca o establecimiento educacional, usted acepta y se compromete a cumplir estos Términos de Servicio, así como nuestra Política de Privacidad y Acuerdo de Procesamiento de Datos.
1.2 Si usted no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar la plataforma Lectus.
2. Definiciones
2.1 "Lectus" se refiere a la plataforma de software como servicio (SaaS) operada y gestionada por Lectus SpA (en adelante, "nosotros" o "la plataforma").
2.2 "Biblioteca" se refiere a la biblioteca escolar o institucional que se registra y utiliza los servicios de Lectus.
2.3 "Usuarios" incluye a todos los individuos que acceden a Lectus: estudiantes, docentes, bibliotecarios, apoderados y administradores escolares.
2.4 "NNA" se refiere a niños, niñas y adolescentes menores de 18 años.
3. Descripción del Servicio
3.1 Lectus proporciona herramientas digitales para la gestión de colecciones bibliográficas, administración de préstamos, estadísticas de uso, recomendaciones personalizadas de lectura y funcionalidades sociales (reseñas, comentarios, listas de lectura).
3.2 Lectus se ofrece bajo un modelo de suscripción o según acuerdos comerciales establecidos con cada biblioteca o establecimiento educacional.
3.3 Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con previo aviso cuando sea razonablemente posible.
4. Responsabilidad de las Bibliotecas
4.1 Responsabilidad por los Usuarios: Cada biblioteca o establecimiento educacional es completamente responsable por las acciones, contenido y comportamiento de todos sus usuarios (estudiantes, docentes, bibliotecarios, apoderados) dentro de la plataforma Lectus.
4.2 Administración y Moderación: La biblioteca se compromete a:
- Administrar las cuentas de sus usuarios de forma responsable
- Establecer y hacer cumplir políticas de uso aceptable
- Moderar contenido generado por usuarios (reseñas, comentarios, listas)
- Tomar medidas correctivas ante comportamientos inadecuados o violaciones de estos Términos
- Proteger las credenciales de acceso y prevenir usos no autorizados
4.3 Datos de Menores de Edad: La biblioteca es responsable de:
- Obtener los consentimientos parentales necesarios para el tratamiento de datos de niños menores de 14 años
- Verificar la edad de los usuarios al momento del registro
- Cumplir con las obligaciones específicas sobre protección de datos de NNA establecidas en la legislación chilena
- Informar a apoderados sobre el uso de la plataforma y las funcionalidades disponibles
4.4 Liberación de Responsabilidad: La biblioteca acuerda defender, indemnizar y mantener indemne a Lectus, sus directores, empleados, agentes y socios de cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gasto (incluyendo honorarios legales) que surja de:
- El uso o mal uso de la plataforma por parte de sus usuarios
- Violaciones de estos Términos por parte de sus usuarios
- Contenido inapropiado, ilegal o que infrinja derechos de terceros publicado por sus usuarios
- Falta de obtención de consentimientos parentales cuando sean requeridos
- Cualquier disputa entre la biblioteca y sus usuarios
5. Obligaciones de los Usuarios
5.1 Uso Aceptable: Los usuarios se comprometen a:
- Utilizar Lectus únicamente con fines educativos y de fomento lector
- No publicar contenido ofensivo, discriminatorio, ilegal o que viole derechos de terceros
- No intentar acceder a cuentas de otros usuarios
- No realizar actividades que puedan dañar, deshabilitar o sobrecargar la plataforma
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
5.2 Menores de Edad: Los usuarios menores de 14 años solo pueden utilizar Lectus bajo la supervisión de sus apoderados y con el consentimiento de estos.
5.3 Contenido Generado por Usuarios: Al publicar reseñas, comentarios o cualquier otro contenido en Lectus, los usuarios otorgan a la plataforma una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías para usar, reproducir, modificar y distribuir dicho contenido en el contexto del servicio.
6. Propiedad Intelectual
6.1 Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma Lectus, incluyendo diseño, código, logos, marcas comerciales y contenido original, pertenecen a Lectus SpA o sus licenciantes.
6.2 Los metadatos de libros, portadas e información bibliográfica son obtenidos de fuentes públicas o proveedores de datos autorizados. Las bibliotecas son responsables de verificar que tienen los derechos necesarios para prestar los libros físicos que catalogan en Lectus.
6.3 Los datos ingresados por las bibliotecas (catálogos, registros de préstamos) permanecen bajo su propiedad, pero otorgan a Lectus los derechos necesarios para procesar, almacenar y analizar dicha información con fines de prestación del servicio.
7. Privacidad y Protección de Datos
7.1 El tratamiento de datos personales en Lectus se rige por nuestra Política de Privacidad y nuestro Acuerdo de Procesamiento de Datos.
7.2 Lectus actúa como encargado del tratamiento de datos personales, mientras que las bibliotecas y establecimientos educacionales actúan como responsables del tratamiento según lo establecido en las leyes chilenas de protección de datos (Ley N° 19.628 y Ley N° 21.719).
7.3 Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales, especialmente los datos de niños, niñas y adolescentes.
8. Limitación de Responsabilidad
8.1 Disponibilidad del Servicio: Si bien nos esforzamos por mantener Lectus disponible de manera continua, no garantizamos que el servicio estará libre de interrupciones, errores o vulnerabilidades de seguridad. La plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad".
8.2 Limitación de Daños: En la máxima medida permitida por la ley chilena, Lectus no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de datos, ingresos o beneficios, resultantes del uso o incapacidad de uso de la plataforma.
8.3 Contenido de Usuarios: Lectus no es responsable por el contenido generado por usuarios (reseñas, comentarios, listas). Las bibliotecas son responsables de moderar el contenido de sus usuarios y tomar las medidas apropiadas ante contenido inapropiado.
8.4 Enlaces Externos: Lectus puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios de terceros.
9. Suspensión y Terminación
9.1 Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso de cualquier biblioteca o usuario que viole estos Términos, sin previo aviso y sin responsabilidad de nuestra parte.
9.2 Las bibliotecas pueden cancelar su suscripción en cualquier momento según los términos de su acuerdo comercial.
9.3 Al término del servicio, procederemos según lo establecido en el Acuerdo de Procesamiento de Datos para la devolución o eliminación de datos según corresponda.
10. Modificaciones a los Términos
10.1 Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia al ser publicadas en la plataforma.
10.2 Notificaremos a las bibliotecas sobre cambios sustanciales mediante correo electrónico o avisos en la plataforma.
10.3 El uso continuado de Lectus después de la publicación de cambios constituye aceptación de los Términos modificados.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
11.1 Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile.
11.2 Cualquier controversia derivada de estos Términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de Santiago, Chile.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos en: