Iniciación a la Administración de Ventas

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¿Te has preguntado alguna vez cómo se mueven los productos y servicios desde una idea hasta las manos de los consumidores? "Iniciación a la Administración de Ventas" de Idalberto Chiavenato es la guía perfecta para desentrañar el apasionante mundo de las ventas. Esta obra fundamental, escrita con un lenguaje claro y accesible, te introduce a los pilares que sostienen cualquier estrategia comercial exitosa. A lo largo de sus capítulos, exploraremos desde la comprensión del mercado y la previsión de ventas, hasta las complejidades de la distribución, la promoción y la organización efectiva de un equipo de ventas. Chiavenato, un referente en la literatura administrativa latinoamericana, te entrega las herramientas esenciales para entender la gestión de ventas no solo como una serie de transacciones, sino como un proceso estratégico vital para el crecimiento de cualquier organización. Aquí se abordan conceptos clave como el producto/servicio, la logística detrás de su llegada al cliente y las tácticas para captar su atención, ofreciendo una perspectiva integral que va más allá de lo teórico. Es un texto que, a pesar de su origen en 1993, mantiene una vigencia sorprendente en los principios fundamentales que rigen el intercambio comercial. Para estudiantes chilenos, profesores de carreras afines y bibliotecarios, este libro es un recurso valioso para cimentar conocimientos en un área dinámica y crucial para nuestra economía. Comprender la administración de ventas te prepara para enfrentar los desafíos del mercado local y global, fomentando el espíritu emprendedor y la capacidad de análisis.

Publicado 1993

Páginas 158

Editorial McGraw-Hill

ISBN 0-07-460589-5

Idioma Español

Temas

# No ficción infantil # Cuentos infantiles

Sobre el autor

Idalberto Chiavenato Autor

10 libros en la biblioteca

Idalberto Chiavenato, una figura prominente en el ámbito de la administración empresarial y los recursos humanos, nació en 1936 en Viradouro, en el interior del estado de São Paulo, Brasil. Su vasta trayectoria académica incluye grados en Filosofía y Pedagogía con especialización en Psicología Educacional de la Universidad de São Paulo (USP), así como un título en Derecho de la Universidad Mackenzie. Además, profundizó su formación con un postgrado en Administración de Empresas de la EAESP-FGV y obtuvo un Magíster (MBA) y Doctorado (Ph.D.) en Administración de la City University de Los Ángeles, Estados Unidos. A lo largo de su carrera, Chiavenato ha ejercido como profesor, consultor y conferencista, dictando cátedras en diversas universidades tanto en Brasil como en el extranjero, incluyendo la EAESP-FGV. Actualmente, preside el Instituto Chiavenato de Educación y se desempeña como consejero del Consejo Regional de Administración de São Paulo (CRA/SP). Su prolífica obra literaria abarca más de 30 libros, muchos de ellos traducidos al español, convirtiéndose en textos de referencia ampliamente utilizados en instituciones académicas de Brasil, América Latina, Portugal y España. Entre sus títulos más reconocidos se encuentra "Introducción a la Teoría General de la Administración". Las contribuciones de Idalberto Chiavenato a la teoría administrativa son de gran relevancia, destacando su énfasis en el papel fundamental del capital humano como el activo más valioso de las organizaciones. Sus teorías han impulsado una visión más humanista en las relaciones laborales y la gestión del talento, promoviendo la comprensión de que el éxito empresarial está intrínsecamente ligado al bienestar y desarrollo de las personas. Por su influyente trabajo, ha recibido múltiples reconocimientos, incluyendo el título de Doctor Honoris Causa de diversas universidades latinoamericanas.