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Administración de ventas

Idalberto Chiavenato

Administración de ventas

Serie Iniciación a la Administración

"Administración de ventas", obra fundamental de Idalberto Chiavenato dentro de la "Serie Iniciación a la Administración", ofrece una exploración detallada y accesible de los principios esenciales para una gestión de ventas exitosa. Publicado por McGraw-Hill Interamericana de México S.A. de C.V., este texto se convierte en una guía indispensable para comprender las dinámicas comerciales contemporáneas. El autor, reconocido experto en el campo de la administración, presenta en sus páginas una visión integral que abarca desde el análisis profundo del mercado y la correcta previsión de ventas, hasta el desarrollo estratégico de productos y servicios. La obra profundiza en aspectos cruciales como la distribución efectiva, las tácticas de propaganda y promoción, y la vital organización del equipo de ventas, incluyendo la selección, capacitación y remuneración del personal. Con un lenguaje claro y un enfoque práctico, Chiavenato equipa a estudiantes y profesionales con las herramientas necesarias para enfrentar los desafíos del entorno comercial, destacando la importancia de una administración de ventas sólida y bien estructurada. Es un referente que consolida conocimientos fundamentales para la dirección y optimización de cualquier fuerza de ventas.

Publicado 1994
Páginas 158
Editorial McGraw-Hill Interamericana de México S.A. de C.V.
Lugar México D.F., México
ISBN 978-970-10-0170-7
Idioma Español

Sobre el autor

Idalberto Chiavenato

30 libros en la biblioteca

Idalberto Chiavenato, una figura prominente en el ámbito de la administración empresarial y los recursos humanos, nació en 1936 en Viradouro, en el interior del estado de São Paulo, Brasil. Su vasta trayectoria académica incluye grados en Filosofía y Pedagogía con especialización en Psicología Educacional de la Universidad de São Paulo (USP), así como un título en Derecho de la Universidad Mackenzie. Además, profundizó su formación con un postgrado en Administración de Empresas de la EAESP-FGV y obtuvo un Magíster (MBA) y Doctorado (Ph.D.) en Administración de la City University de Los Ángeles, Estados Unidos. A lo largo de su carrera, Chiavenato ha ejercido como profesor, consultor y conferencista, dictando cátedras en diversas universidades tanto en Brasil como en el extranjero, incluyendo la EAESP-FGV. Actualmente, preside el Instituto Chiavenato de Educación y se desempeña como consejero del Consejo Regional de Administración de São Paulo (CRA/SP). Su prolífica obra literaria abarca más de 30 libros, muchos de ellos traducidos al español, convirtiéndose en textos de referencia ampliamente utilizados en instituciones académicas de Brasil, América Latina, Portugal y España. Entre sus títulos más reconocidos se encuentra "Introducción a la Teoría General de la Administración". Las contribuciones de Idalberto Chiavenato a la teoría administrativa son de gran relevancia, destacando su énfasis en el papel fundamental del capital humano como el activo más valioso de las organizaciones. Sus teorías han impulsado una visión más humanista en las relaciones laborales y la gestión del talento, promoviendo la comprensión de que el éxito empresarial está intrínsecamente ligado al bienestar y desarrollo de las personas. Por su influyente trabajo, ha recibido múltiples reconocimientos, incluyendo el título de Doctor Honoris Causa de diversas universidades latinoamericanas.

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