John Bowen

John T. Bowen es un destacado académico y consultor en el ámbito del marketing, reconocido globalmente por su influyente trabajo en la industria de la hospitalidad y el turismo. Posee una sólida formación académica, con un B.S. en Administración Hotelera de Cornell University, un MBA y un M.S. de Corpus Christi State University, y un Ph.D. en Marketing de Texas A&M University. Su carrera se ha desarrollado en importantes instituciones de educación superior, incluyendo su rol como Profesor Emérito, ex Decano y titular de la Cátedra Distinguida Barron Hilton en el Conrad N. Hilton College of Global Hospitality Leadership de la Universidad de Houston desde 2003.

Antes de su posición actual, el Profesor Bowen fue Director de Programas de Posgrado y Profesor en el Wm. F. Harrah College of Hotel Administration de la Universidad de Nevada, Las Vegas, y previamente se desempeñó como profesor asistente en la Universidad de Houston y profesor asociado en Bond University en Australia. Su experiencia práctica incluye haber sido propietario y operador de un negocio de alimentos y bebidas en Dallas por 15 años. Es coautor de "Marketing para Hospitalidad y Turismo" (también conocido como "Marketing para turismo"), un libro de texto líder en el mundo y traducido a múltiples idiomas.

Las contribuciones del Profesor Bowen abarcan más de 100 artículos publicados en marketing y se extienden a la consultoría para corporaciones de hospitalidad, tanto grandes como pequeñas. Sus áreas de investigación incluyen la lealtad del cliente, el comportamiento del consumidor, la estrategia de marketing y el marketing de servicios. Ha sido galardonado en tres ocasiones con el Wiley Research Award del Council on Hotel, Restaurant and Institutional Education (CHRIE) por sus logros en investigación, y el 21 de noviembre de 2014 fue proclamado "Día de John Bowen" por el alcalde de Houston, en reconocimiento a su significativo impacto en la educación de la hospitalidad.