James C. Makens

James C. Makens es un destacado académico y consultor con una profunda influencia en el campo del marketing turístico y hotelero a nivel global. Su sólida formación académica incluye un Bachillerato en Ciencias de la Universidad Estatal de Colorado, además de una Maestría en Ciencias, un MBA y un Doctorado de la Universidad Estatal de Michigan, lo que cimentó su expertise en administración y marketing.

A lo largo de su trayectoria, el Dr. Makens ejerció como decano asociado en la prestigiosa Escuela de Gestión de la Industria de Viajes de la Universidad de Hawái, y también como decano asociado de INCAE, una institución afiliada a la renombrada Harvard Business School en Centroamérica. Es ampliamente reconocido por su activa participación en la industria del turismo, habiendo impartido capacitaciones ejecutivas para cadenas hoteleras de renombre como Sheraton Corporation y Regent International Hotels, así como para diversas asociaciones de turismo y ministerios en países como Australia, Nueva Zelanda, Canadá, Indonesia, Singapur, Malasia y numerosas naciones latinoamericanas. Además, ha ejercido como consultor, desarrollando planes de marketing estratégicos para diversas empresas y juntas de promoción turística.

Entre sus contribuciones más significativas se encuentra su prolífica obra literaria. Es coautor del influyente libro "Marketing para turismo" (Marketing for Hospitality and Tourism), que se ha consolidado como un texto fundamental en la educación y la práctica profesional del sector. También ha escrito o coescrito otras publicaciones importantes como "The Travel Industry" y "The Hotel Sales and Marketing Planbook", y sus artículos profesionales han aparecido en prestigiosas publicaciones académicas como el *Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly* y el *Journal of Travel Research*. Recientemente, se retiró de la facultad de The Babcock Graduate School of Management en Wake Forest University, dejando un valioso legado de conocimiento y experiencia en el marketing para la hospitalidad y el turismo.